カウネットカタログの登録・注文・送料・お支払いの説明

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カウネットカタログの登録・注文・送料・お支払いの説明

カウネットにログインができない場合

カウネットで買い物をしたいのに、インターネットサイトにログインできないという場合このようなケースがございます。

ログインID・パスワードを忘れてしまった

方法1:カタログを確認する

ログインIDとパスワードは、カウネットカタログに同封されている「ピックアップリスト」の下部にある「インターネット発注パスワード」欄に記載されておりますので、ご確認ください。

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方法2:カウネットへ問い合わせて確認する

「カウネットヘルプコール」またはカウネットお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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ログインID・パスワードは間違っていないのにログインできない

カウネットを最後に利用したのは一年以上前ですか?

カウネットの会員登録は、最後の買い物から1年経過すると自動的に登録が削除される仕組みとなっているため、削除後はログインができません。再度カウネットをご利用いただくには、新しく会員登録を行う必要がございますので、下記のカタログ申し込みフォームから お気軽にお申し込み下さい。

簡単便利!登録手順

カウネットの登録はとても簡単♪当サイトの登録フォーム、またはFAXでお申し込みいただくだけで最新のカタログをお届け致します。

ご注文はカタログからでもインターネットからでもOK!お好きなご注文方法にてご利用下さい♪

※カウネット(Kaunet)のご登録は法人様専用となります。

※沖縄県ならびに離島はカウネット(Kaunet)サービスエリア外となっております。

※電話番号・FAX番号で、ご連絡が取れない場合はカウネットカタログをご送付できません。

※弊社審査部の審査結果によりカウネット(Kaunet)のカタログや商品をお送りできない場合もございますのでご了承ください。

カウネットへの登録無料!

FAX、インターネットから簡単にご登録できます。年会費・登録料など費用は一切不要です。ご登録と同時にご注文も可能です。

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ご登録からお支払いまで

会員登録・ご注文について

■カウネットへの会員登録は無料です。年会費などは一切かかりません。
■ご注文はFAX・インターネットから24時間365日ご注文頂けます。

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もし間違えて商品を注文してしまった場合でも、返品に費用はかかりません。
ご購入(納品書に記載されている受注日)から365日以内であれば無料で返品を承ります。
※商品により返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

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お届け・配送料について

■お届けエリアは全国です。
(但し、沖縄・離島は、対象外とさせていただいております。)

■お届けは土曜、日曜、祝日も可能です。希望にあったお届けサービスをご利用頂けます。

■配送料はご注文金額1,000円(税込)以上で無料となります。
※1回のご注文金額が、1,000円(税込)未満の場合、別途配送料315円(税込)をご負担いただきます。

■同じご注文日であれば追加注文分も送料無料です。
※「一般商品」「組立てサービス付き家具」「かうねっと工房」の各種サービスの1回目のご注文金額が1,000円(税込)以上の場合、同一サービス内、且つ同一ご注文日の追加注文は送料無料で承ります。

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お届けエリアにより、午前11時までにご注文いただきますとご注文日当日のお届けが可能です。

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【当日配送エリア】

北海道 札幌市
東京都 東京23区内、西東京市、武蔵野市、調布市、三鷹市、狛江市
神奈川県 横浜市、川崎市
千葉県 千葉市、船橋市、市川市、習志野市、浦安市、鎌ヶ谷市、松戸市、流山市、柏市
埼玉県 さいたま市、川口市、川越市、戸田市、蕨市、草加市、越谷市、三郷市、八潮市、朝霞市、和光市、新座市、志木市、富士見市、ふじみ野市、入間郡三芳町
愛知県 名古屋市、春日井市、小牧市、一宮市、犬山市、岩倉市、瀬戸市、尾張旭市、清須市、北名古屋市、西春日井郡、津島市、稲沢市、江南市、東海市、丹羽郡、あま市、大治町
京都府 京都市南区、伏見区、東山区、山科区、北区、上京区、中京区、下京区、西京区、向日市、長岡京市、八幡市、久御山町
大阪府 大阪市、豊中市、吹田市、摂津市、茨木市、高槻市、箕面市、池田市、枚方市、寝屋川市、守口市、門真市、四条畷市、大東市、東大阪市、八尾市、柏原市、松原市、藤井寺市、堺市、高石市、泉大津市、羽曳野市、河内長野市、大阪狭山市、和泉市、泉北郡
兵庫県 神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市、伊丹市、宝塚市、明石市
福岡県 福岡市、北九州市、久留米市、古賀市、宗像市※、春日市、小郡市、糟屋郡、太宰府市、大野城市、筑紫野市、直方市、飯塚市、福津市、中間市、行橋市、糸島市、柳川市、筑紫郡
※大島は離島のため除く
佐賀県 佐賀市、鳥栖市

※上記以外の地域は翌日配送となります。

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午後6時までにご注文いただきますとご注文日の翌日にお届けいたします。
※一部対象外商品がございます。

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希望日のお届けを承ります。一般商品については日曜・祝日の指定お届けが可能です。(年末年始を除く)
希望日はご注文日を含めて20日以内とさせていただきます。

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希望住所へのお届けを承ります。一般商品の場合、インターネットでのご注文時のみご利用いただけます。家具の場合は、専用オーダーシートにご記入ください。

お支払い方法について

ご請求書は毎月1回、月末締めにて順次発送し、お客様のご登録住所の事業所名または部署名宛に、翌月5日頃までにお送りさせていただきます。お支払方法は、銀行振込、郵便局(ゆうちょ銀行)・コンビニ支払、口座引落のいずれか(インターネットでご注文の時のみ、クレジットカード支払もご選択できます。)とさせていただきます。

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請求書到着月(ご利用月の翌月)の25日までに指定の口座へお振り込みいただきます。
※ お振込みの際の振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

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請求書到着月(ご利用月の翌月)の25日までにお近くの郵便局窓口、またはコンビニ店頭でお支払いいただきます。

※ お支払いにはご請求書に同封の払込取扱票をお使いください。(払込取扱票は、郵便局(ゆうちょ銀行)・コンビニ支払兼用となっております。)
※ ご請求書に同封の払込取扱票をご利用せずにお支払いいただくと、お振込手数料がお客様のご負担となりますのでご注意ください。

<ご利用可能なコンビニエンスストア>

全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サンクス、ミニストップ、スリーエフ、セーブオン、デイリーヤマザキ、サークルK、ポプラ、ココストア、コミュニティストア、セイコーマート(北海道地区・関東地区のみ)、スパー(北海道地区のみ)、およびエブリワンにてお支払いいただけます。

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ご請求書到着月(ご利用月の翌月)の26日にお客様の指定口座より引き落としさせていただきます。
※口座引落をご利用いただくには別途お手続が必要となります。

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ご請求はご利用のカード会社からとなります。カウネットからの請求書は発行いたしません。

<ご利用可能なクレジットカード>

VISA、MasterCard、JCB、NICOS、 Diners Club

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